Een eerste gesprek met Diana zet de toon: duidelijk, vriendelijk, informatief, realistisch en toch klaar om creativiteit op los te laten. Men proeft de expertise en het geeft het vertrouwen dat haar uitingen op een stevig fundament zijn gebouwd. Zij weet een online gesprek net zo 'echt' laten voelen als op locatie. Kortom, van A tot Z naar mijn zin gehad en ik kijk ernaar uit om verder mee te werken.

Als logistiek dienstverlener gebeurt het vaak dat je moet aanpassen aan onverwachte situaties. Zo ook als een klant belt die vraagt of wij even hun hele logistieke proces willen overnemen. Tegen deze klant konden wij geen nee verkopen, dus gelijk schakelen en belden met Diana om te vragen wat de mogelijkheden zijn een online portal te maken. Echt, binnen 4 uur was het geregeld. Diana staat altijd met de volle 100% klaar voor haar klanten. Waar mogelijk pakt ze het gelijk op, ze heeft een half woord nodig voor een goed resultaat.

Snel⚡️Online heeft mij super goed geholpen om het uiterlijk van mijn website aan te passen aan mijn wensen van nu. Maar ook aan een mooie, professionele en toch persoonlijke e-mail handtekening.
Ze helpt me nog steeds om mijn bedrijfsprocessen te automatiseren om zo mijn Customer Journey te verbeteren. Een CRM die helemaal bij mij past en binnenkort ook een online omgeving om digitaal up-to-date te zijn om mijn begeleiding bij het scheidingsproces gedeeltelijk en het ouderschapsplan helemaal online en digitaal te kunnen aanbieden.
Ze denkt met alles mee, leeft zich helemaal in en kan zonder mij heel goed inschatten wat ik wil en nodig heb. Ze vraagt uiteraard altijd eerst naar mijn idee en goedkeuring voordat ze iets doet. Daarbij is Diana haar eigen Customer Journey er één om jaloers op te zijn en is Snel⚡️Online ook nog eens super prijs-vriendelijk!

Diana weet precies vorm te geven wat ik voor ogen heb met mijn onderneming. Ze denkt goed mee en luistert echt naar wat je wilt. Ze komt ook met goede ideeën waar ik zelf niet van wist dat dat mogelijk was, maar wat wel perfect past bij mijn doelen. Ze is ook altijd goed bereikbaar, werkt snel en is vooral heel vriendelijk. Een goede combinatie waar uiteindelijk een prachtige website en een goed lopende customer journey uit gekomen is. Ik raad dit bedrijf dan ook zeker aan iedereen aan!

Alles lekker laten automatiseren qua boekingsproces. Heerlijk! Geen onduidelijkheid meer over de agenda, en geen dubbele boekingen meer.

Top gedaan Diana!

Met de (snelle)hulp 'achter de schermen' van Diana kan ik snel vooruit. Ze denkt mee en is super professioneel. Ze is echt een expert op het gebied van Customer Journey en om alles aan de achterkant goed aan elkaar vast te knopen. Zo ben ik bezig met een onlineomgeving op mijn eigen website. En daar word ik echt super goed en snel bij geholpen. Diana denkt vooral heel erg goed mee. En dat kan ik wel gebruiken als ondernemer die geen kaas heeft gegeten van alle technische processen & customer journey. Dus: aanrader!